Статью подготовили
machere13
Frontend Developer
Ребрендинг «Яндекс Музыки»
В декабре 2023 года «Яндекс Музыка» провела первый за девять лет ребрендинг, обновив логотип, визуальный стиль и функциональность сервиса. Помимо обновлений в пользовательском опыте, этот кейс является ярким примером того, как слаженная коммуникация между членами команды может стать ключевым фактором успеха.
Планирование и стратегия
Ребрендинг начался с анализа текущего положения сервиса и ожиданий пользователей. Основной вызов заключался в необходимости интеграции новых технологий и свежей айдентики без потери узнаваемости бренда. Чтобы добиться этого, команды сформулировали единое видение проекта:
Цель
Создать сервис, который вдохновляет пользователей и подчеркивает их индивидуальность
Задачи
Обновить визуальный стиль, улучшить систему рекомендаций и повысить удобство интерфейса
Коммуникация
Были созданы рабочие группы с четко определенными ролями, чтобы каждый участник понимал свою зону ответственности
Коммуникация и координация
- Эффективная коммуникация между командами «Яндекс Музыки» стала фундаментом для успешной реализации проекта. Использовались современные инструменты управления проектами и регулярные встречи, чтобы синхронизировать действия всех подразделений.
- Продуктовые менеджеры стали связующим звеном между дизайнерами, разработчиками и маркетологами. Они координировали процесс, следили за соблюдением сроков и устраняли возникающие препятствия.
- После завершения каждого этапа команды проводили ретроспективы для анализа успехов и сложностей. Это помогало оперативно корректировать планы и предотвращать повторение ошибок.
Маркетинговая стратегия и анонс
Ребрендинг сопровождался масштабной маркетинговой кампанией. Основной акцент был сделан на эмоциональной составляющей изменений, чтобы подчеркнуть близость сервиса к пользователям.
Подробнее кейс разобрали в видео формате)
Коммуникация и координация
- Социальные сети для интерактивного общения с аудиторией
- Видеоролики: объясняют как обновления улучшают пользовательский опыт
- Посты в блогах с детальным разбором нововведений
Обратная связь
Команда активно работала с отзывами пользователей, собирая комментарии через соцсети и внутри приложения. Это позволило оперативно устранять недочеты и укреплять доверие к бренду.
Советы по внедрению
- Начинайте с малого — не нужно сразу превращать всю работу в MMORPG
- Используйте простые и понятные механики: рейтинги, ачивки, награды
- Подбирайте систему под свою команду: кто-то любит соревнования, а кому-то важнее кооперация
- Не перегибайте — если геймификация начнет напрягать, эффект будет обратным
Выводы
Единое видение
Успех проекта обеспечивается четким пониманием общей цели и задач каждым участником
Гибкость в подходе
Быстрая адаптация к изменениям и отзывам пользователей помогла улучшить конечный результат
Технологии и креатив
Сотрудничество между командами дизайна, разработки и маркетинга позволило объединить инновационные решения с яркой визуальной подачей
Пользователь в центре
Все изменения были направлены на улучшение взаимодействия с сервисом и создание вдохновляющего опыта для пользователей
Ребрендинг «Яндекс Музыки» стал успешным примером того, как благодаря эффективной коммуникации и координации между командами можно достичь значительных результатов. Этот проект не только обновил визуальную составляющую и функциональность сервиса, но и подчеркнул ценность командной работы в создании продукта, вдохновляющего миллионы пользователей.
